3. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Для участия в Мероприятии Заказчик должен оставить Заявку по форме, размещенной на сайте по адресу Страницы Мероприятия. При оформлении Заявки всю справочную информацию можно получить по электронной почте
nram.gkg@gmail.com 3.2. Для оформления Заявки Заказчик обязан предоставить следующие данные:
— фамилия и имя;
— контактный e-mail;
— контактный номер телефона для связи.
3.3. Исполнитель подтверждает получение Заявки, присваивает номер Заявки и выставляет счет на оплату (если оплата не была произведена Заказчиком на сайте Исполнителя способами, не требующими выставления счета).
3.4. Заказчик оплачивает услуги в порядке установленном разделом №2 настоящего Договора.
3.5. По завершению Мероприятия и при выдаче Записей, акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается.
Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 3 (трех) рабочих дней по истечении срока оказания услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту
nram.gkg@gmail.com. В любом случае отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.
3.6. После оплаты стоимости услуг, Заказчик получает доступ к обучающим материалам, предусмотренным настоящим Договором.
3.7. Порядок рассмотрения рекламаций и возврата полученного аванса от Заказчика:
В течение 10 (десяти) календарных дней с момента покупки Записей и (или) начала Мероприятия Заказчик может потребовать у Исполнителя и получить возврат денежных средств за приобретенную Запись и (или) Мероприятие, и (или) Программу за минусом расходов, понесенных Исполнителем (комиссия платежных систем), почасовая оплата работы Исполнителя (10 000 руб. в час), в случае предоставления индивидуальных консультаций и работ по договору. При этом в дальнейшем Исполнитель не будет более оказывать услуг и помещает Заказчика в БАН, а именно закрывает доступ ко всем ресурсам и услугам Исполнителя.
Возврат осуществляется на основании письменного заявления Заказчика с указанием номера и даты Договора, паспортных данных, копии паспорта, способа, суммы и даты оплаты аванса Исполнителю и реквизитов возврата денежных средств Заказчика.